Designteam

Wat vind ik van design thinking
Het blijft altijd lastig om aan de slag te gaan met nieuwe ideeën, een andere insteek te kiezen, niet toch terug te vallen in voor de hand liggende oplossingen. Ik heb zelf eerst een heel proces aan design-thinking meegemaakt en het is inderdaad intensief. Het proces wat je doormaakt leidt niet alleen tot goede ideeën, maar zorgt ook voor de juiste context waarmee je kan onderbouwen waarom iets een oplossing is. Het meest waardevolle aan design thinking vind ik toch wel dat er een belangrijk element is over inleven; over wie het écht gaat het. Als je letterlijk dichtbij de persoon komt voor wie je de oplossing zoekt helpt dit echt om betere oplossingen te bedenken. En daarnaast zijn de verschillende werkvormen ook leuk en is er voldoende ruimte voor de nodige glimlach.

Mijn kenmerken als procesbegeleider 
Energiek, inspirerend en aanwezig, ik sta achter de werkwijze en zeker als methode om het voor inwoners, mensen beter, slimmer, makkelijker te maken. En voeg daarnaast altijd wat humor toe, zodat het vooral ook een leuk proces is om te doorlopen.

Creatief en positief, ik ben een snelle denker en kan snel schakelen om in te spelen op de groep. Genoeg ervaring met creatief denken met groepen en ook ervaring opgebouwd met design thinking rondom Smart Start. Ik pas daarnaast ook de design thinking-technieken toe in mijn werk als beleidsadviseur. Het proces loopt vaak verrassend en leidt altijd tot een mooi resultaat. Of zoals Pippi Langkous zegt: loop maar door, ergens kom je altijd! En omdat een beetje klooien en prutsen ook bij design-thinking hoort, komt dat helemaal goed.

Mijn naam is Christel Heeren, werkzaam als ambulant specialistisch hulpverlener bij Sterk Huis gekoppeld aan het onderwijs en als gedragscoach ingezet in Team op Maat binnen BS de Zuidwester.

De Design Thinking methodiek spreekt mij erg aan omdat binnen deze methodiek complexe (maatschappelijke) vraagstukken tastbaar worden en daardoor aangepakt kunnen worden.
Bij alles wat ik doe staat bij mij de vraag voorop:

“Voor wie is dit belangrijk en hoe kunnen we ervoor zorgen
dat wat er ontstaat ook praktisch uitvoerbaar is?”

Doordat binnen Design Thinking juist het inleven in en samen vormgeven met de mensen waar het om draait centraal staat, worden werkzame oplossingen gevonden.

Het meenemen van data in het geheel, zorgt voor een goede denkrichting. Ook maakt het onderbouwen met data het legitiem om te investeren in het proces waar je instapt als je op deze manier complexe vraagstukken aanpakt.

Mensen kunnen mij benaderen om een designproces te begeleiden als zij iemand zoeken die creatief is in het aanbieden van werkvormen en die kan improviseren als het proces en de groep daarom vraagt. Ik ben flexibel en kan me waar nodig leidend, maar ook dienstbaar opstellen om het designproces optimaal te begeleiden en te faciliteren. Om zo tot innovatieve denkrichtingen te komen.

Wie weet zien we elkaar snel,

Groet Christel